NASLADA

Отдыхали в Насладе 3 зв. В период с 04.09.11 по 14.09.11. Отель полностью соответствует своим 3 зв. Тем более по такой цене: мы платили за 2-х (номер с кондером уже оплаченным) и с питанием НВ за 10 ночей, проездом автобусом, страховкой, туристическим сбором- 490 евро. Подскажите, где еще можно за такие деньги отдохнуть? Поэтому соотношение цены и качества- 5 баллов!!!!
Теперь обо всем по порядку:
1. Купили тур у ТАСС-Тревел, туроператор Алмарисс. Проезд автобусом из Одессы. Ехали туда 14 часов, обратно 16 часов. Особых нареканий в их сторону нет. Единственное- автобус, достаточно «ушатанный». В ваучере на поселение была написана принимающей стороной фирма «ТУРАЛ». За все время пребывания к нам никто так и не подошел. В конце своего отпуска, мы выяснили, что ТУРАЛ за сезон 2011 г. вообще ни разу в отеле не появлялся, т.к. в том году у них были серьезные финансовые проблемы. Нам сказали, что в том году у них «подвисли» туристы, как в этом у Алма-тур. Насколько это правда, я не знаю, но факт остается фактом.
По поводу номера: в отеле есть номера апартаменты, двухместные и одноместные. ТАСС-тревел в приложении к договору написала нам люкс. А поселили в обычный двухместный с кондером. Когда стали разбираться, выяснилось, что в Насладе в принципе люксов нет, а ТАСС-Тревел люкс называет обычный двухместный с кондером.
2. Отель:
2.1. номер у нас был на 3-м этаже, ну номер средненький, но все работало. Телевизор показывал хорошо, было 60 каналов, 3 из которых русскоязычных. Холодильник и кондер тоже работали отлично. Мебель не советская, но видно, что стоит не первый сезон, кровать была двуспальная: один каркас и два пружинных матраца.
Большой балкон, на балконе пластиковые стулья и столик. На балконе натянута проволока для сушки белья, но прищепок не было, но это не страшно. Пол на балконе выложен плиткой,поэтому ходить можно босиком, перегородки с соседними балконами из непрозрачного стекла. Ванная- небольшая, как заходишь сразу раковина и зеркало большое, потом унитаз, и шторка. Открыла шторку, а там душ и дырка в полу. Горячая, холодная вода круглосуточно. Единственное не удобство- очень тесно мыться, пространство между шторкой и стеной очень маленькое. Но это пожалуй было единственное неудобство. Из ванных принадлежностей дают только мыло, причем шампуни и гели там достаточно дорогие, в среднем по 4 лева. Еще дают туалетную бумагу.
2.2. Уборка- убирают очень средне: только застилают кровать,выносят мусор и пылесосят, но мы не клали деньги, может поэтому так))))
2.3. Территория- у нас окна выходили на бассейн, море и на заброшенный отель Калиакра. Почему он заброшен, мне не понятно, вообще в Балчике много заброшенных отелей. Территория отеля, как для Болгарии, большая: 2 бассейна, кафе, 3 корпуса, ресторан. Бассейн нормальный, внутри обтянут голубой пленкой, типа очень толстой клеенки. Лежаков вдоволь, ни разу не было, что бы пришли и не было свободных, всегда были..
Кстати- пляжных полотенец нет, но насколько я знаю, их в любых тройках нет.
А вообще отель поразил своей чистотой. Территория отеля очень чистая, ни бумажек, ни крошек, ни бутылок)))))
Территория возле бассейна выложена плиткой, я не знаю почему, но читала отзывы, что якобы туристы режут ноги о плитку… Полный бред… Плитка хорошая, сколов нет, за 10 дней не было прецедентов, что бы кто то порезал ноги, да и это практически невозможно.
2.4. Питание- кормят просто отлично. Завтрак, ужин-шведский стол. Завтрак: 5 видов хороших колбас (не варенка!), нарезка помидоры, огурцы, сыр твердый, брынза, блюдо из яиц, сосиски, вермишель, 3 вида мюслей, йогурт, 3 вида сладких булочек. Из напитков: 2 вида сока, вода, чай (было видов 7 разных чаев в пакетиках), кофе.Помимо этого: сливки, сахар, джем, масло сливочное, можно сделать тосты, безумно вкусный хлеб)))))
Ужин: ужины очень разнообразны)))) давали и картошку, кстати толченка, у них на молоке, она аж пахнет молоком, а не на воде, как у нас в Украине практически везде(((( И вермишель, безумно вкусные у них тушеные овощные блюда: и тушеные перец с помидорами, типа лечо, и соте и рагу с кусочками мяса)))) Давали курицу, и рыбу хек, давали селедку, огромное количество разных сосисок на гриле и колбасок, давали печенку в кляре (это странно)))), картошку фри (не очень), рис с овощами и т.д. Шопский салат, капусточка свежая, перчик свежий (это все без заправки). На всех столах стоит: соль, перец, уксус и растительное масло. Так же есть горчица и кетчуп. Майонеза нет, я так понимаю, болгары его вообще редко едят. Все очень вкусно. Из фруктов: арбузы, персики и виноград. Причем обратите внимание: когда бы ни пришли, всегда была еда! Напитки, те же, что и на завтраке.
2.5. Отношение к туристам: очень хорошее, на рецепшене прекрасно говорят по-русски администраторы Олег и Женя. Причем с каким бы вопросом не обратились, сразу подробно отвечают. Распечатали нам карту Балчика и рассказали как дойти до моря. Единственные, кто не говорил по-русски, это уборщицы и официантка в кафе.
Поселили очень быстро, хотя у них поселение в 14.00, а мы приехали в 13.00 сразу дали ключи от номера.
На рецепшене есть обменное бюро, курс 100 евро=190 левов. Курс такой как и везде в курортной зоне, в банках города можно найти 100 евро=195 левов. Кстати, в связи с тем, что много случаев обмана туристов, наверное, безопаснее менять деньги в отеле.
Вообще огромное спасибо персоналу за их работу!!!! Наш бы Крым поучился так обслуживать туристов!!! В отеле хамства нет вообще, и это очень обрадовало)))))!
Обязательно приедим еще))))